FAQ

S’agit-il de vrais jeux Super Nintendo ?

Évidemment, ces jeux sont des objets : ils ne contiennent aucune intelligence électronique. Ils ne tournent donc pas sur votre Super Nintendo. Néanmoins, le design de la cartouche est une réplique similaire à vos anciens jeux 16 bits ! 

Puis-je faire personnaliser ma propre cartouche ?

Pas pour le moment. Nous préférons dans un premier temps capitaliser sur des titres appréciés de tous et surtout assurer au mieux le service avant de se tourner vers de la personnalisation.

Pourquoi est-ce que je ne peux pas me faire livrer en express ?

Nous ne proposons en effet qu’une seule méthode de livraison pour le moment. La raison est essentiellement lié au coût. Nous sommes conscients que ce n’est pas la plus rapide, mais nous vous tiendrons informés si nous arrivons à trouver un service express dans des coûts raisonnables.

Allez-vous prochainement ajouter de nouveaux jeux ?

Nous y réfléchissons. N’hésitez pas à nous proposer des jeux qui vous feraient plaisir à voir en mode Super Nintendo !

Que contient exactement le paquet que je vais recevoir ?

Le paquet contient la cartouche, qui est emballé avec du papier bulle pour une protection maximale. Il contient également un support pour vous permettre de faire tenir votre objet.

Comment obtenir un code promo pour ma prochaine commande ?

Pour obtenir un code promo pour votre prochain achat, il suffit de partager la photo de votre commande en tagant notre compte Instagram @retrosupergaming.

Les frais de port sont-ils vraiment gratuits ?

Oui, pas de coût caché. Les frais de port sont gratuits pour toutes les commandes en France métropolitaine.

Comment prendre contact avec vous ? Etes-vous situés en France ?

Vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact, en haut du site, et aussi sur le chat (en bas à droite). Attention : nous ne sommes pas disponible tout le temps via le chat. Nous sommes effectivement basés en France.